قامت شركة HP بإعلان إطلاقها لجهاز HP ElitePad Mobile Point of Sale الذي يساعد نقاط البيع ويساعد الشركات العاملة في قطاع تجارة التجزئة والضيافة على تعزيز تجربة العملاء وتحسين إنتاجية الموظفين إلى الحد الأقصى.

 

بيان صحفي اتش بي تطلق جهاز HP ElitePad Mobile Point of Sale الحلول الجديدة لتجارة التجزئة تتيح للشركات توفير تجربة شخصية مبسطة للعملاء

دبي، 11 يونيو 2013 – أعلنت اليوم شركة اتش بي عن إطلاق جهاز HP ElitePad Mobile Point of Sale، وهو جهاز يستخدم في نقاط البيع ويساعد الشركات العاملة في قطاع تجارة التجزئة والضيافة على تعزيز تجربة العملاء وتحسين إنتاجية الموظفين إلى الحد الأقصى.

ومع ارتفاع مستويات التعقيد في تقنيات التجارة الإلكترونية والأجهزة المتحركة، يتوقع المستهلكون المهتمون بالتقنيات الحصول على عروض تمنحهم الخدمة الفورية المتخصصة. إلا أن الحصول على تلك التجربة ذات الطابع الشخصي قد يكون صعباً في الشركات التي تتخذ مقرات فعلية، حيث أن التعامل مع الأمر يتطلب 57% من تجار التجزئة وضع أجهزة لوحية في محلاتهم خلال فترة 12-36 شهراً المقبلة، وبشكل يجعل من إشراك المستهلكين الأولوية الأهم.

أما جهاز HP ElitePad Mobile POS Solution، والذي يتضمن كلاً من HP ElitePad وحزمة HP retail Jacket، فتسمح للشركات بتلبية احتياجات العملاء أينما كانوا في المتجر، وذلك بفضل نقاط البيع المتحركة وإمكانات المساعدة في البيع. تتكامل الحلول الجديدة المتنقلة مع البنية التحتية القائمة لتقنية المعلومات، مما يوفر الوقت والنفقات ويمكنهم من التواصل بسهولة مع أنظمة المتجر.

وتعليقاً على الأمر قال كوبي الباز، رئيس وحدة الحلول التجارية والتجزئة في مجموعة الطباعة والأنظمة الشخصية، اتش بي أوروبا والشرق الاوسط وإفريقيا: “عندما يتوجه العملاء إلى تجار التجزئة فإنهم ينتظرون التجربة الشخصية ذاتها التي يعيشونها عند التعامل عبر الإنترنت أو الأجهزة المتحركة. وبفضل حلول HP ElitePad Mobile POS Solution، أصبح بإمكانمدراء وموظفي المتاجر نقل نقاط البيع من خلف المنضدة، بشكل يمنحهم المرونة لمساعدة العملاء بشكل فوري يعزز مستويات رضاهم وتجربتهم في التسوق.”

تتضمن الوظائف الأساسية في حلول HP ElitePad Mobile POS Solutionما يلي:

• ماسحة ضوئية للباركود 1D/2D وقارئة مغناطيسية مرمزة باتجاهين وثلاثة مسارات لتصميم يتكامل بشكل تام مع وظيفة نقطةا لبيع. يمكن للشركات إشراك العملاء في أنشطة المبيعات بسهولة من خلال أدوات المبيعات المتحركة، والمصممة لتقديم المعلومات والبيع.
• حامل يدوي قابل للفصل، يمنح الجهاز المزيد من الثبات والمرونة في الاستخدام. يعتبر الحامل من التجهيزات القياسية المرافقة لكل وحدة من نقاط البيع المتحركة، بحيث يمنحها الثبات ويمكن الموظفين من التركيز على عملية البيع دون الإرهاق بسبب إمساك الجهاز.
• البطارية الثانوية الاختيارية، والتي تمكن الحلول المتنقلة من العمل لساعات مطولة وبالتالي تعزيز مستويات الإنتاجية واقتناص جميع فرص البيع المتاحة.

يتوفر جهاز HP ElitePad الآن في أسواق أوروبا والشرق الاوسط وإفريقيا، بينما تتوفر HP Retail Jacket في المنطقة اعتباراً من سبتمبر المقبل.