لاشك و أن هذا العصر هو عصر شركتين، سامسونج و أبل، حيث أنهما الأكثر مبيعاً في العالم، لكن ماذا عن رضى المستهلكين حول تلك الشركتين؟. حسب دراسة أعدتها J.D power فإن أبل حصلت على المركز الأول كأكثر شركة إرضاءاً للمستهلكين لشركتي Verizon و AT&T، أما سامسونج فحصلت على المركز الأول في الشركتين الأخرتين  Sprint و T-Mobile. هذه الدراسة و على ما يبدو فإنها أجريت قبل طرح الأيفون لشركة T-Mobile أوائل العام الحالي، لذلك لا نعلم إذا ما كانت سامسونج مستمرة في مركزها لهذه الشركة أم لا.

شركتي HTC و نوكيا أبليا بلاءاً حسناً، حيث أن نوكيا حلت في المركز الثاني بعد أيفون في شركة AT&T، بينما الشركة التايوانية حصلت على المركز الثالث لثلاث شركات من أصل الأربعة. بلاكبيري ستغضب بكل تأكيد بسبب هذه الإحصائية، حيث أن ثلاثة من أصل أربعة شركات الإتصالات في الولايات المتحدة الأمريكية، حلت الشركة الكندية المركز الأخير.

المصدر.