عندما قال الرئيس التنفيذي لسامسونج بأن ساعة جالكسي Gear تفتقر لشئ مميز، لم يكن على خطأ، فأداء الساعة في السوق لم يكن جيداً. هذا ما عرفناه من وثائق خاصة بالمبيعات سربت عن طريق Geek.com بأن عملية إرجاع ساعات سامسونج وصلت لـ 30% في محلات Best Buy، و حسب هذه الوثائق فإن سامسونج طلبت من البائعين في هذه المحلات معرفة سبب إرجاع هذه الكمية من الساعات. يذكر بأن سامسونج دخلت السوق بسرعة، و هو ما جعل الكثير من الكتاب في مواقع تقنية مختلفة ينتقدون الساعة لأنها لا تأتي بشئ يستحق الشراء.

المصدر.