قرأنا قبل قليل خبر عن خط الموت الأزرق، حيث أن هذا الخط أو الضوء هو الشئ الوحيد الذي يعمل في الجهاز. هذه المشكلة غير منتشرة حتى الآن، لكن سوني قامت بتوفير دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح هذه المشكلة. هذه المشكلة لها أربعة أسباب : عملية التوافق مع التلفزيون، مشاكل مع إمدادات الطاقة، مشاكل في القرص الصلب للجهاز أو مشاكل في الهاردوير.
الحلول لهذه المشكلة تتضمن إيقاف الجهاز بشكل كامل و فصل إتصاله بسلك الكهرباء و تحديث نظام تشغيل التلفاز. سوني أضافت بأنها تعمل حالياً للتحقيق من المشكلة، و تطلب من المستهلكين أن تساعدها و ذلك بإخبارها بالمعلومات حول أعراض هذه المشكلة، و تفاصيل التلفاز و من أين تم شراء الـ PS4.المصدر.