لم تمر سوى فترة وجيزة منذ أن قامت شركة جوجل بإطلاق تحديث الأندرويد 4.4 KitKat الرسمي لهواتف Nexus 4. وتم لأول مرة نشر ملف التحديث على الإنترنت لأولئك الذين يحبون تثبيت التحديثات على هواتفهم الخاصة يدويا، ولكن بعد فترة قصيرة قامت شركة جوجل بإطلاق تحديث الأندرويد 4.4 KitKat لجميع مستخدمي Nexus 4 عبر الهواء. بعض المستخدمين نشروا تقارير مختلفة جاء فيها أن تحديث KitKat الذي حصلت عليه هواتف Nexus 4 الخاصة بهم قد تسبب في العديد من المشاكل مثل جعل زر الصفحة الرئيسية عديم الفائدة، وعدم عمل ميزة Quick Setting إضافة إلى العديد من المشاكل الأخرى. المشاكل لا تظهر على نطاق واسع، والكثير جدا من المستخدمين يقولون بأن أجهزتهم تعمل كما ينبغي.

وعلى ما يبدو، فإن هذه المشاكل تؤثر أكثر على أولئك المستخدمين الذين قاموا بترقية هواتف Nexus 4 الخاصة بهم من آخر إصدار لنظام Jelly Bean والذي يحمل الرقم التسلسلي JWR66Y إلى الأندرويد 4.4 KitKat الذي يحمل الرقم التسلسلي KRT16S، وذلك عن طريق الهواء أو عن طريق ملف التحديث من دون مسح الجهاز أولا. المستخدمين الذين قاموا بتحديث أجهزة Nexus 4 الخاصة بهم من خلال ملف التحديث الذي يحمل الرقم التسلسلي KRT160 لا يبدوا أنهم تأثروا على الإطلاق. الحل الذي إكتشفه معظم المستخدمين من أجل جعل هواتف Nexus 4 الخاصة بهم تعمل على ما يرام هو إستكمال مسح الجهاز، وهذا يعني بوضوح أن جميع البيانات المخزنة على الجهاز سوف تمحى، لذلك إذا كنت تواجه هذه المشكلة، فمن الأفضل أن تقوم أولا بإنشاء نسخة إحتياطية من البيانات الخاصة بك. الأسباب بالضبط وراء هذه المشاكل غير معروفة في الوقت الراهن، ولكن من المتوقع أن تصدر شركة جوجل تحديث جديد لإصلاح هذه المشاكل في المستقبل القريب.

المصدر.