عندما يتم تشغيل الألعاب على أجهزة PC والحواسيب المحمولة أو على الأجهزة اللوحية أو الهواتف الذكية فهي تستغل الكثير من موارد هذه الاجهزة مقارنة بإلقاء نظرة على بريدك الإلكتروني مثلا. وهذا يعني أن هناك بعض الأوقات التي تجد فيها جهازك ساخن قليلا، وبالنسبة للحواسيب المكتبية والمحمولة فهي تمتلك أنظمة تبريد للمساعدة في مواجهة هذه المشكلة، ولكن هذه الانظمة المساعدة غير متوفرة في حاسبات Surface 2 و Surface Pro 2، ومع ذلك فقد طمأنت شركة مايكروسوفت ملاك هاذين الجهازين وأكدت لهم بأنه سيتم قريبا إصدار تحديث جديد والذي من شأنه أن يضع حدا لمشكلة إرتفاع درجة حرارة لوحيات Surface الجديدة.

ووفقا للتقارير، فإن بعض مستخدمي لوحيات Surface 2 يدعون أن شاشات أجهزتهم تكون معتمة فجأة من دون سبب، ولكن يبدو ان هذا يرجع إلى إرتفاع درجة حرارة BIOS الذي يقوم بتعتيم الشاشة في محاولة لتهدئة الحدة، وهناك بعض العملاء الذين يعتقدون بأن هذا المشكلة هو نتيجة لعيب في شاشات هذه الأجهزة، ولكن شركة مايكروسوفت أصدرت بيانا مؤخرا تؤكد فيه أنها تعمل على برمجة تحديث جديد من شأنه أن يضع حدا لمشكلة تعتيم الشاشة بشكل مفاجئ وإرتفاع درجة الحرارة في لوحيات Surface 2. ولكن للآسف، شركة مايكروسوفت لم تصدر أية معلومات بخصوص الموعد المحدد لإصدار هذا التحديث. وفي غضون ذلك، ففي حالة إذا كنت تعاني من هذه المشكلة، فبإمكانك أن تترك جهاز Surface 2 الخاصة بك لمدة دقيقة تقريبا أو نحو ذلك من أجل السماح لشاشة الجهاز بالعودة إلى مستويات السطوع السابقة.

المصدر.