كل من لوحيات Surface الجديدة من شركة مايكروسوفت يعانون من نفس المشكلة. في الواقع، بعض وحدات Surface 2 و Surface Pro 2 تعاني من إرتفاع درجة حرارتها وهذا ما يؤدي إلى جعل الشاشة على هذه الأجهزة تتضرر بحيث تصبح معتمة من دون سابق إنذار. وعلى ما يبدو فإن لوحيات Surface الجديدة تصبح ساخنة عندما يكون المستخدم يلعب أو عندما يقوم بمهام متعددة.

وقال متحدث بإسم شركة مايكروسوفت بأن الشركة على علم بهذه المشكلة وهي تعمل الآن على برمجة تحديث جديد والذي سيضع حدا لمشكلة تعتم الشاشة. حتى يتم إرسال التحديث الذي من شأنه أن يحل هذه المشكلة، فبإمكانك أن تدع جهازك اللوحي المحموم يبرد لمدة دقيقة أو دقيقتين، وبعد ذلك فإن الشاشة سوف تعود إلى مستوى السطوع السابق.

وقد كانت شركة مايكروسوفت تسوق للوحيات Surface 2 كأداة لتعدد المهام، ولكن معاناة هذا الجهاز اللوحي من هذه المشاكل أثناء القيام بمهام متعددة ليس علامة جيدة، خصوصا وأن الشركة تكبدت خسائر مالية بقيمة 900 مليون دولار بسبب الجيل الأول من هذا الجهاز اللوحي والذي تم إصداره في صيف العام الماضي.

المصدر.