موسم أعياد الميلاد هي الفترة التي تنشغل فيها متاجر التجزئة بشكل كبير للغاية، وخصوصا في البلدان التي يقوم فيها المستهلكين بإحياء تقليد شراء الهدايا للأحباب. وفي الوقت الذي تعيش فيه معظم متاجر التجزئة في جميع أنحاء العالم ذروة المبيعات، فإن فرع شركة أمازون في ألمانيا هو على ما يبدو واقع في ذروة المشاكل. في الحقيقة، وردتنا بعض الأنباء تفيد بأن مئات العمال في متجر أمازون بألمانيا قاموا بإضراب عام عن العمل في وقت قريب من اللحظة التي سوف تبدأ فيها أعياد الميلاد وهي الفترة التي تصل فيها المبيعات إلى ذروتها. ووفقا للأنباء التي وردتنا اليوم، فإن سبب إضراب العمال عن العمل يرجع بالاساس إلى النزاع حول الأجور والذي إستمر منذ الأشهر القليلة الماضية من دون التوصل إلى إتفاق، وبسبب هذا الإضراب وعدم وجود حل يلوح في الآفق، فهذا الأمر قد يؤدي إلى تأخير محتمل في تسليم البضائع للمستهلكين الذين يتوقعون أن تصل هداياهم إلى تحت شجرة عيد الميلاد بحلول 25 ديسمبر.

نحن نعرف بأن ألمانيا ليست دولة ثانوية بالنسبة لشركة أمازون، فقد نمت مبيعات أمازون في ذلك الجزء من العالم بما يقرب من 21% في العام الماضي لتصل إيرادات الشركة في هذا البلد إلى 8.7 مليار دولار. في الواقع، تلقت شركة أمازون الجزء الأكبر من طلبات المستهلكين اليومية بألمانيا العام الماضي في 16 ديسمبر، وبدأت الشحنات بالوصول إلى الذروة بعد يوم من ذلك. أمازون لديها في ألمانيا 9 آلاف مستودع و14 آلف من الموظفين الموسميين في تسعة مراكز للتوزيع بموجب كشوفات الرواتب الخاصة بهم، وبالنظر إلى أن حوالي 640 عامل قاموا بالإضراب عن العمل اليوم فهذا من شأنه أن لا يؤثر كثيرا على مواعيد التسليم.

المصدر.