مراكز صيانة معتمدة من Samsung في السعودية

- - أخبار محلية - 36,598 مشاهدة

جميع ملاك أجهزة Samsung سيسرهم قراءة هذا الخير، حيث أنه سيصبح لشركة Samsung مراكز صيانة معتمدة و رسمية لأجهزتها المختلفة، سعياً منهم لتقديم خدمات فنية متكاملة لأصحاب الهواتف الذكية و الأجهزة اللوحية.

أبرمت شركة سامسونج للإلكترونيات،
الشركة العالمية الرائدة في مجال
الإتصالات ووسائل الإعلام والتقنيات
الرقمية، إتفاقية شراكة إستراتيجية مع
شركة شأس للتقنية، تتولى بموجبها
الأخيرة وعبر مراكز صيانتها iCARE
المنتشرة في مختلف مدن ومحافظات
المملكة خدمة وصيانة الهواتف المحمولة
وأجهزة الكمبيوتر اللوحية.
وتهدف الإتفاقية إلى توفير الدعم الفني
والتقني اللازم لهواتف وكمبيوترات
سامسونج اللوحية في السعودية، أحد أهم
وأكبر أسواقها في المنطقة.
وفي معرض تعليقه، قال المهندس محمد
علي، مدير عام شركة شأس للتقنية: “تؤكد
هذه الإتفاقية وهي الثانية التي نوقعها
مع شركة سامسونج خلال الأسابيع القليلة
الماضية، مكانة وحضور شركة شأس للتقنية
وقدرتها على خدمة كبرى الشركات
العالمية سواء أكان ذلك عبر سلسة
معارضها iSTORE أو مراكز صيانتها iCARE، إلى
جانب أسطول توزيعها المتكامل والذي
يتمتع بالخبرة الميدانية والإمكانيات
اللوجيستية العالية”.
وأضاف: “ستساعدنا هذه الإتفاقية على
تقديم خدمات فنية متكاملة لمقتني
الهواتف الذكية والكمبيوترات اللوحية
من سامسونج، فإلى جانب وكالة توزيع هذه
المنتجات في المملكة أصبحت مراكزنا
معتمدة رسمياً لصيانة هواتفها الذكية،
حيث سيشرف نخبة من خبراء سامسونج على
تدريب وتأهيل الكادر الفني لدى iCARE على
مناهج سامسونج للإلكترونيات باستخدام
أحدث الوسائل الفنية والأجهزة
التقنية”.
وأشار المهندس علي إلى أبعاد الشراكة
الإستراتيجية التي جمعت بين iCARE
وسامسونج والتي تندرج ضمن حرص الطرفين
على خدمة المجتمع السعودي وتزويده
بكافة الخدمات اللازمة، مؤكداً أن
الشركة ستبذل جهودها لتوطيد أواصر
الثقة بين الطرفين.
من جانبها، رحبت شركة سامسونج بإعتماد
iCARE وفروعها في كافة أنحاء المملكة
كمراكز معتمدة لصيانة أجهزتها الذكية
والتي تشمل جميع أجهزة الجوال بالإضافة
إلى جلاكسي-تابلت GALAXY Tablet، مؤكدة على
دور المراكز في تعزيز حصتها من السوق
المحلية.
وتوقعت الشركة العالمية أن تعزز هذه
المراكز من ثقة المستهلكين بمنتجاتها
وزيادة نسب انتشارها، خاصة وأنها وجدت
في iCARE الإمكانيات الفنية والخبرات
التقنية التي تساعدها على دعم منتجاتها
من هواتف ذكية وأجهزة كمبيوترات لوحية،
فضلاً عن المنهجية في العمل والإلتزام
بالمعايير المهنية التي تشترط سامسونج
توفرها في المراكز المعتمدة لديها.
وتجدر الإشارة إلى أن شركة شأس للتقنية
حققت ومنذ نشأتها عام 2006 نمواً مطرداً
في حجم مبيعاتها وشعبية متزايدة سواءً
من خلال متاجر iSTORE أو عبر مراكز خدمات
العملاء iCARE التي تصب جل إهتمامها على
تقديم القيمة المضافة للعميل والإلتزام
بالأخلاقيات المهنية. وفي مسعاها
للإبتكار وتقديم خدمات أفضل لكل
عملائها، تستعين الشركة بحصيلة عميقة
من الإلمام بتركيبة السكان وبالتطور
التقني على مستوى العالم وصولاً لرضا
العملاء وتحقيق توقعاتهم.