شركة HTC تعترف بمشكلة هاتف one S وتعد بحلها

- - هواتف محمولة - 4,222 مشاهدة

قد نشرنا مسبقا عن مشكلة واجهت بعض ملاك هاتف HTC one S تتلخص في وجود بعض العيوب في الطلاء الخارجي للهاتف ولكن وقتها لم يتم التأكد من صحة تلك المعلومات وقال الكثير أنها قد تكون ناتجة من سؤ الاستخدام.

تفاصيل الواقعة تعود إلى يومين تقريبا عندما تفاجئ بعض مستخدمين الهاتف من وجود مشكلة في الطلاء الخارجي للهاتف حيث تستخدم شركة HTC مادة Micro Arc Oxidation ثم بعد ذالك تقوم بطلاء الواجهة الخارجية بمادة من السيراميك، ولكن بعد أيام قليلة من شراء البعض للهاتف وجدوا مشاكل في الطلاء وأكدوا أن الهاتف لم يتعرض لأي سؤ استخدام.

ومن جانبها أعلنت HTC عن أعترفها بالمشكلة وقالت أن بعض الهواتف تعانى من مشاكل ما في الطلاء وإذا ظهرت لك تلك المشكلة في هاتفك كل ماعليك فعلة هو العودة إلى اقرب مركز خدمة عملاء خلال 30 يوم فقط وسيتم حل المشكلة أو استبدال الهاتف، مؤكدة أن تلك المشكلة في عدد قليل من الهواتف.

محرر و مراسل إلكتروني من مصر، متابع بشكل عام لجميع أخبار التقنية وجميع أقسامها