الوسم: App Store

أعلنت شركة آبل عن برنامج App Store Small Business Program الجديد. بموجب هذا البرنامج الجديد، سيكون المطورون الصغار مؤهلين للحصول على تخفيض في المبلغ الذي تقتطعه شركة آبل من التطبيقات المُستضافة على متجرها.

يمكن للمطورين الذين حققوا أرباحًا تقل عن 1 مليون دولار أمريكي في السنة التقويمية السابقة المشاركة. كجزء من هذا البرنامج، ستأخذ شركة آبل الآن 15 في المئة فقط من إيرادات هؤلاء المطورين بدلاً من 30 في المئة التي كانت تقتطعها الشركة سابقًا من عائداتهم الإجمالية.

إذا تخطت عائدات هذا المطور حاجز 1 مليون دولار أمريكي، فسوف يتم تحويله تلقائيًا إلى قائمة المطورين الكبار الذين تقتطع شركة آبل نسبة 30 في المئة من عائداتهم الإجمالية. ومع ذلك، إذا إنخفضت عائداته السنوية إلى ما دون المليون دولار، فسوف يصبح مؤهلاً مرة أخرى للإستفادة من برنامج App Store Small Business Program.

نظرًا لأن هذا البرنامج موجه لفئة معينة من المطورين، فهو لن يؤثر على الشركات الكبيرة أو حتى المطورين المستقلين الذين يملكون تطبيقات ناجحة للغاية. بدلاً من ذلك، تم تصميم هذا البرنامج لمساعدة المطورين والشركات الصغيرة على النمو، فالعديد من هذه الشركات إنتقلت للإعتماد على شبكة الإنترنت هذا العام بسبب جائحة COVID-19.

سيتم توفير المزيد من التفاصيل المتعلقة بهذا البرنامج في شهر ديسمبر المقبل مع العلم بأنه سيتم إطلاقه رسميًا في اليوم الأول من شهر يناير من العام المقبل.

على الرغم من وجود الملايين من التطبيقات في متجر App Store التابع لشركة آبل، مما يشير إلى أن العديد من التطبيقات تتدفق إلى منصة آبل، إلا أنها لم تحظى دائمًا بتجربة إبحار سلسة. لدرجة أنه يبدو أن مجموعة من الشركات التي ربما تكون أبل قد ” ظلمتها ” في الماضي قد تجمعت معًا لتشكيل ما تسميه التحالف من أجل عدالة التطبيقات ” Coalition for App Fairness “.

يتضمن ذلك شركات مثل Epic Games و Spotify و Basecamp، والمطورين وراء تطبيق البريد الإلكتروني Hey، وجميعهم واجهوا مشكلات مع آبل في وقت ما. تتحد هذه الشركات الآن معًا إما لإجبار الشركات المالكة لمتاجر التطبيقات، مثل آبل، على تغيير سياساتها لجعلها أكثر ” إنصافًا “، أو لفرض قوانين جديدة تخص هذا الجانب.

بعض القضايا الرئيسية المطروحة والتي يأمل التحالف في معالجتها هي كيف تقتطع آبل 30 في المئة من عائدات التطبيقات. وعلاوة على ذلك، فهم مستاؤون من عدم وجود وسائل بديلة لتوزيع التطبيقات على أجهزة iOS بخلاف متجر App Store، مما يجبرهم بدوره على الإمتثال لقواعد وشروط آبل.

قد يجادل البعض بأن سيطرة آبل الصارمة على متجر التطبيقات قد وفرت درجة معينة من الجودة للمستخدمين النهائيين، حيث يعلمون في الغالب أن التطبيقات التي تم تحميلها من App Store يمكن الوثوق بها وتقوم تمامًا بما تقوله. من ناحية أخرى، يقول آخرون إن قوانين آبل مبالغ فيها وهي إلى حد ما مناهضة للمنافسة.

لسنا متأكدين من حجم التأثير الذي سيحدثه هذا التحالف على آبل وسوق التطبيقات بشكل عام، ولكن من الواضح أن هناك مجموعة من المطورين الذين وصلوا إلى نقطة التحول وهم غير راضين عن كيفية تعامل آبل مع الأمور.

ليس هناك من ينكر أنه من خلال توفير منصة للمطورين لبيع وتوزيع التطبيقات الخاصة بهم، فإن شركات مثل آبل وجوجل تستحق ربما الحصول على جزء من عائدات تلك التطبيقات. ومع ذلك، هناك سؤال حول نسبة العائدات التي ينبغي أن تحصل عليها هذه الشركات؟ في الوقت الراهن، تأخذ كل من آبل وجوجل نسبة 30 في المئة من عائدات كل تطبيق، ولكن يبدو أن بعض المطورين يعتقدون أن هذا كثير جدًا.

في حين أن هذا أمر أزعج بعض المطورين لفترة، إلا أنه تم تسليط الضوء أكثر على هذا الموضوع مؤخرًا عندما قررت شركة Epic Games الدخول في حرب قضائية مع شركة آبل بسبب هذا الموضوع. الآن يبدو أن جميع الهيئات التنظيمية في جميع أنحاء العالم قد بدأت في الجلوس والإنتباه لما يحدث، كما هو الحال في روسيا حيث قدم أحد المشرعين مشروع قانون جديد إقترح فيه تقليص نسبة العائدات التي تأخذها آبل وجوجل من التطبيقات التي يتم بيعها وتوزيعها على منصاتها إلى 20 في المئة.

وعلاوة على ذلك، تطلب المسودة الجديدة من بائعي التطبيقات مثل آبل وجوجل ثلثًا إضافيًا من عائداتهم سيتم تقديمها كدعم لصندوق خاص لتدريب المتخصصين في تكنولوجيا المعلومات. سيتم ذلك على أساس ربع سنوي.

بطبيعة الحال، يبقى أن نرى ما إذا كان هذا القانون سيصدر أم لا، وبينما قد يجادل البعض بأن ما تفعله Epic Games هو خطأ، فلا شك أن الكثير من التدقيق والبحث من قبل مختلف الهيئات التنظيمية في جميع أنحاء العالم سيُجبر شركة آبل على إعادة النظر في النسبة التي تأخذها من عائدات التطبيقات والألعاب.

المصدر.

وفقا لأحدث الإحصائيات الصادرة من Sensor Tower و Statista المتخصصة في بحوث السوق، فقد تمكنت شركة آبل من حصد عائدات قياسية بلغت 22.2 مليار دولار أمريكي من التطبيقات والألعاب في متجر App Store خلال النصف الأول من العام 2020. ويمثل هذا نموًا بنسبة 23 في المئة مقارنة مع نفس الفترة من العام الماضي عندما حصدت آبل عائدات بقيمة 18.1 مليار دولار أمريكي. شهدت الفترة من أبريل إلى يونيو وحدها عائدات هائلة لشركة آبل بلغت 11.6 مليار دولار أمريكي، بينما حقق متجر Google Play Store نحو 7.7 مليار دولار أمريكي خلال نفس الفترة.

بشكل عام، حصدت شركة آبل عائدات أكثر بنسبة 52 في المئة من ألعاب الأجهزة المحمولة في النصف الأول من العام 2020، في حين حصدت شركة جوجل نحو 14.6 مليار دولار أمريكي. إحدى المجالات التي تمكنت فيها شركة جوجل من التفوق على شركة آبل نجد عدد التحميلات للألعاب، فقد تم تحميل الألعاب 22.8 مليار مرة في النصف الأول من العام 2020 في متجر Google Play Store، في حين تم تحميل الألعاب نحو 5.7 مليار مرة فقط على متجر App Store.

تظهر هذه الأرقام إرتفاع معدل الإستخدام أثناء الجائحة. وفقا لإحصائيات Sensor Tower، كانت PUBG Mobile و Honor Of Kings من الألعاب الأكثر حصدًا للعائدات خلال النصف الأول من العام 2020، فقد حققت كلا اللعبتين إيرادات تبلغ أكثر من 1 مليار دولار أمريكي في هذه الفترة. تمكنت Monster Strike من إحتلال المرتبة الثالثة بعدما إستقطبت عائدات تٌقدر بـ 632 مليون دولار أمريكي.

المصدر.

 

على عكس جوجل، تتمتع شركة آبل بعلاقة جيدة جدًا مع الصين، وليس من المستغرب أن تعتبر آبل الصين واحدة من أكبر أسواقها. ومع ذلك، نظرًا للحرب التجارية المستمرة بين الولايات المتحدة الأمريكية والصين، فيبدو أن هذه العلاقات يمكن أن تخضع للإختبار حيث تردد الآن أن هناك إحتمال أن ينتهي المطاف بمتجر App Store بالحظر.

هذا وفقا لتقرير صدر مؤخرًا من موقع The Information والذي يشير إلى أنه في الصين، من الضروري أن تكون الأغلبية في متاجر التطبيقات مملوكة من قبل شركة صينية، ولكن شركة آبل تمكنت من التغلب على ذلك لسنوات. ومع ذلك، بسبب ظهور التقارير التي تقول بأن الحكومة الأمريكية تعمل على حظر التطبيقات الصينية مثل TikTok و WeChat، فقد أوضح التقرير الجديد أن الصين قد تنتقم من خلال تطبيق هذه القوانين.

يمضي هذا التقرير إلى الإشارة إلى أن شركة آبل قد فكرت في الماضي في إنشاء فرعها في الصين لمساعدتها على التعامل مع هذه المشاكل، ولكن لم يتم المضي قدمًا في تلك الخطط بعد، على الرغم من أنه يبدو الآن أنها بحاجة إلى إلقاء نظرة على الأمر بجدية.

ليس لدى شركة آبل الآن الكثير من الخيارات، مما يعني أنه سيتعين عليها أن تقرر ما إذا كانت تريد منح المنظمين الصينيين مزيدًا من التحكم في نوع التطبيقات التي يتم نشرها في المتجر الصيني، أو المخاطرة بخسارة السوق تمامًا. من غير الواضح كيف سيحدث ذلك، ولكن لمح تقرير صدر في الأونة الأخيرة إلى أن إزالة تطبيق WeChat من متجر App Store سيتسبب لشركة آبل في خسارة المليارات من العملاء الصينيين الذين سيختارون شراء هواتف ذكية أخرى غير iPhone وأيضًا إلغاء أي إشتراكات لديهم في خدمات آبل.

المصدر.

 

على الرغم من إمتلاك نظام الأندرويد لحصة سوقية تفوق بكثير الحصة السوقية لنظام iOS، فيبدو أنه عندما يتعلق الأمر بكسب الأموال من التطبيقات، فإنه من الصعب إنكار حقيقة أن نظام iOS يجني أرباحًا أكبر. يبدو أن تقريرًا جديدًا من مؤسسة Sensor Tower المتخصصة في بحوث السوق يؤكد ذلك، وخاصة خلال جائحة COVID-19.

إستنادًا إلى المعلومات التي جمعوها، فيبدو أن مستخدمي iOS أنفقوا في متجر Apple App Store ضعف ما أنفقه مستخدمي الأندرويد تقريبًا على متجر Google Play Store خلال النصف الأول من العام 2020. ويدعي التقرير أن متجر Apple App Store تمكن من حصد عائدات إجمالية قدرها 32.8 مليار دولار أمريكي بينما تمكن متجر Google Play Store من حصد عائدات إجمالية قدرها 17.3 مليار دولار أمريكي. وبالمقارنة مع نفس الفترة من العام الماضي، فقد شهد متجر آبل زيادة على مستوى العائدات بنسبة 24.7 في المئة بينما شهد متجر Google Play Store زيادة بنسبة 21 في المئة.

كان بعض المحللين إقترحوا سابقًا أن شركة آبل ستستفيد من جائحة COVID-19. بسبب الإغلاق التام لجميع الأنشطة الصناعية والتجارية تقريبًا وإضطرار المزيد من الأشخاص إلى البقاء في منازلهم، حاول المستخدمون البحث عن طرق أخرى للترفيه عن أنفسهم، وكان شراء البرامج التلفزيونية والأفلام والإنفاق على التطبيقات إحدى طرق القيام بذلك.

هذا لا يعني أن مستخدمي الأندرويد لم يفعلوا الشيء نفسه، ولكن على إفتراض أن هذه الأرقام صحيحة، فيبدو أن مستخدمي iOS ينفقون بالتأكيد أكثر من مستخدمي الأندرويد.

للاحتفال بشهر رمضان، سيقدم App Store للعملاء في منطقة الشرق الأوسط تجربة فريدة تختلف بين النهار والليل. فبداية من الثالث والعشرين من أبريل، سيحدث تحوّل في App Store من خلال مجموعة منتقاة بشكل خاص من التطبيقات بالإضافة إلى هوية مرئية مميزة. ونظراً إلى تغير أسلوب حياة العملاء وعاداتهم في رمضان قبل الغروب وبعده، سيعرض دليل النهار والليل تطبيقات وألعاباً مختلفة للاستمتاع طوال فترات اليوم المختلفة.

أثناء النهار، يستطيع المستخدمون اكتشاف مجموعة من التطبيقات تتنوع بين تلك التي تهتم بالصحة وتحسين الذات إلى الطهي والإنتاجية والألعاب البسيطة. أما في الليل، فسينصبّ التركيز على تجارب الألعاب الأكثر احترافية إلى جانب الترفيه وتشغيل المحتوى عبر الإنترنت ومحتوى الصور والفيديو. وتصوِّر الرسومات التي كُلِّف بها الفنان المغربي محمد سميج تجربة الليل والنهار للمساعدة على سرد قصة مرئية إلى جانب محتوى App Store الجديد في شهر رمضان الحالي.

قسم الألعاب والتطبيقات :

تسهّل علامات التبويب في App Store على المستخدمين اكتشاف تطبيقات جديدة سيحبونها ومعرفة المزيد عن أنواع التطبيقات التي يحبونها بالفعل. يستطيع الزوار الاستمتاع بتطبيقات مثل Athan Pro وShare the Meal أثناء النهار، ثم التحول إلى تطبيقات الألعاب والترفيه مثل Call of Duty و”شاهد” وOSN أثناء الليل.

قسم ”اليوم“ :

يلقي قسم ”اليوم“ الضوء على قصص أصلية تساعد المستخدمين على اكتشاف المزيد مما يوفره App Store. وسيتضمن هذا قصصاً عن أفضل العروض التي يمكن مشاهدتها، والمتطلبات الأساسية لشهر رمضان، وقائمة كاملة للاستعداد لهذا الشهر، بالإضافة إلى عروض رمضان للألعاب والفعاليات داخل الألعاب.

كما سيكون هذا أول رمضان يستطيع فيه المستخدمون تجربة App Store باللغة العربية بالكامل، مع توفير مزيد من المحتوى المعرّب للمستخدمين.

يعد App Store أكثر أسواق التطبيقات أماناً وحيوية في العالم، حيث يزوره أكثر من نصف مليار شخص كل أسبوع. ويظل المكان الأكثر أماناً للمستخدمين للعثور على مجموعة كبيرة متنوعة من التطبيقات المجانية والمدفوعة. وهذا العام، يستطيع المستخدمون توسيع نطاق التطبيقات في رحلتهم الرمضانية من خلال الاستمتاع بمجموعة كاملة من التطبيقات التي تناسب جميع احتياجاتهم. لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة رابط App Store هنا.

منذ إنشائه في العام 2008، نمى متجر Apple App Store من آبل ليشمل 175 دولة ومنطقة حول العالم، واليوم توسعت القائمة لتشمل 20 دولة جديدة في جميع أنحاء أفريقيا وأوروبا والشرق الأوسط وأوقيانوسيا. بالإضافة إلى ذلك، أصبحت كل من Apple Arcade و Apple Music و Apple Podcast و Apple iCloud متاحة في البلدان التالية :

• أفريقيا : الكاميرون، كوت ديفوار، جمهورية الكونغو الديمقراطية، الغابون، ليبيا، المغرب، رواندا، وزامبيا.
• آسيا والمحيط الهادئ : المالديف وميانمار.
• أوروبا : البوسنة والهرسك وجورجيا وكوسوفو والجبل الأسود وصربيا.
• الشرق الأوسط : أفغانستان (باستثناء Apple Music) والعراق.
• أوقيانوسيا : ناورو (باستثناء Apple Music) وتونغا وفانواتو.

عملت الخدمة الموسيقية Apple Music أيضًا على توسيع حضورها لتشمل البلدان التالية :

• أفريقيا : الجزائر وأنغولا وبنين وتشاد وليبيريا ومدغشقر وملاوي ومالي وموريتانيا وموزمبيق وناميبيا وجمهورية الكونغو والسنغال وسيشيل وسيراليون وتنزانيا وتونس.
  
• آسيا والمحيط الهادئ : بوتان.
  
• أوروبا : كرواتيا وأيسلندا ومقدونيا الشمالية.
  
• أمريكا اللاتينية ومنطقة البحر الكاريبي : جزر البهاما وغيانا وجامايكا ومونتسيرات وسانت لوسيا وسانت فنسنت وجزر غرينادين وسورينام وتركس وكايكوس وأوروغواي.
  
• الشرق الأوسط : الكويت وقطر واليمن.
  
• أوقيانوسيا : جزر سليمان.

تهدف آبل إلى توفير المحتوى المحلي إلى أكبر عدد ممكن من الأسواق المذكورة أعلاه، كما أنها تفتخر الآن بإمتلاكها لنصف مليار مستخدم أسبوعيًا وفقًا للبيان الصحفي. ستكون النسخة التجريبية المجانية من Apple Music متاحة لمدة ستة أشهر في 52 سوقًا من 72 سوقًا الجديدة، ولكن آبل لم تكشف عن أي من هذه الدول ستحصل على هذا العرض.

المصدر.

إختتمت شركة آبل عامًا مربحًا وبدأت العام الجديد بنمو كبير منذ اليوم الأول. في الواقع، لقد بلغت إيرادات متجر App Store خلال العام 2019 أرقامًا قياسية، وبلغ المبلغ الذي تم حصده بين عشية عيد الميلاد ورأس السنة الجديدة حوالي 1.42 مليار دولار أمريكي. دفعت شركة آبل للمطورين 38 مليار دولار أمريكي في العام 2019، أي ربع ما كسبته منذ إطلاق متجر App Store في العام 2008 والبالغ 155 مليار دولار أمريكي. تم دفع 34 مليار دولار أمريكي للمطورين في العام 2018.

وفي الوقت نفسه، بدأت شركة آبل العام 2020 بتحقيق رقم قياسي بلغ 386 مليون دولار أمريكي، وهو المبلغ الذي تم حصده من متجر App Store يوم رأس السنة الجديدة، وهذا ما يُمثل زيادة قدرها 20 في المئة مقارنة مع نفس اليوم من العام الماضي.

لقد كانت 2019 سنة كبيرة بالنسبة لخدمات آبل، فقد تم إطلاق كل من +Apple TV و +Apple News و Apple Arcade. بالإضافة إلى Apple Music و Apple Pay، تتطلع شركة آبل لقدوم الجزء الأكبر من عائداتها من الخدمات التابعة لها بدلاً من الأجهزة التي تبيعها مثل iPhone.

لم تفصح شركة آبل عن الأرقام التي حصدتها كل خدمة على حدة، ولكنها أوضحت أن تطبيق Apple TV قادم للتلفزيونات الذكية التابعة لكل من LG و Sony و Vizio، وأن الدعم لخاصية الدفع عبر الأجهزة المحمولة في وسائل النقل العامة ستصل لمستخدمي Apple Pay في العاصمة واشنطن، وفي مدينتي شنتشن وقوانغتشو الصينيتين.

هل سبق لك أن واجهت مشكلات متعلقة بالفوترة في iTunes App Store، حيث يتم إيقاف الإشتراك مؤقتًا عندما يكون هناك خطأ في محاولة لسحب ثمن إشتراك جديد من بطاقة الإئتمان التي قمت بتثبيتها على حسابك؟ إذا حدث لك ذلك بالفعل، فقد تكون سعيدًا بمعرفة أن شركة آبل ستقدم فترة سماح للفواتير الخاصة بالإشتراكات على متجر iTunes App Store.

ووفقًا لمنشور على موقع آبل الرسمي للمطورين، فهو يقول : ” لقد عملنا عن كثب مع المطورين الرائدين لإنشاء حل للحد من إنزعاج العملاء مع تحسين تجربة الإشتراكات القابلة للتجديد التلقائي. مع فترة السماح الجديدة للتجديد التلقائي غير الناجح، يمكن للمشتركين متابعة الوصول إلى المحتوى المدفوع للتطبيق الخاص بك بينما تحاول آبل تحصيل المدفوعات – مما يتيح لهم الوقت لإصلاح المشكلة “.

في الواقع، ليس من المستغرب أن تبذل شركة آبل قصارى جهدها لإبقاء العملاء مشتركين لأطول فترة ممكنة. وذلك لأن الإشتراكات تضمن مصدرًا ثابتًا للإيرادات، على عكس التطبيقات القابلة للشراء مرة واحدة. وعلاوة على ذلك، فنظام الإشتراكات يسمح لشركة آبل بجمع حصتها الخاصة بإستمرار من قيمة الإشتراكات دون الحاجة إلى فعل الكثير.

ووفقا لشركة آبل، فسوف تختلف فترة السماح بناء على مدة الإشتراك. على سبيل المثال، سيوفر الإشتراك لمدة أسبوع فترة سماح مدتها 6 أيام، وإشتراك لمدة شهر فترة سماح مدتها 16 يومًا، وما إلى ذلك.